Suporte Técnico

Para uso em laboratório, recomendamos calibração diária com pelo menos dois tampões (pH 4,00 e 7,00 ou pH 7,00 e 10,00). Para uso industrial contínuo, calibração a cada turno (8h) é o ideal. Em aplicações de menor exigência, calibração semanal pode ser aceitável. Sempre calibre após troca de eletrodo, longos períodos sem uso ou quando os resultados parecerem inconsistentes.

Nunca armazene o eletrodo seco ou em água destilada. O correto é manter a membrana imersa em solução de KCl 3M ou na solução de armazenamento fornecida pela Hydrocore. Para armazenamento longo (>1 semana), utilize a capa protetora com solução de armazenamento. Eletrodos secos por mais de 24h podem perder sensibilidade permanentemente.

Resposta lenta geralmente indica obstrução da junção cerâmica ou desidratação da membrana de vidro. Primeiro, tente imergir o eletrodo em HCl 0,1M por 15 minutos, depois em KCl 3M por 2-4 horas. Se persistir, aqueça água a 60°C e mergulhe a ponta do eletrodo por 30 minutos para desobstruir a junção. Se o slope ficar abaixo de 90% do teórico após regeneração, é hora de substituir o eletrodo.

O eletrodo combinado integra o sensor de pH (membrana de vidro) e o eletrodo de referência (Ag/AgCl) em um único corpo, sendo mais prático para uso de rotina. Eletrodos de meia-célula separam sensor e referência em dois corpos distintos, permitindo substituir apenas o componente que falhou. Meia-células são preferíveis em pesquisa e aplicações de alta precisão.

A escolha depende da faixa de condutividade esperada. Para água ultrapura (0,055 μS/cm), use K=0,01. Para água purificada (1-10 μS/cm), K=0,1. Para água potável e soluções diluídas (10-2000 μS/cm), K=1,0. Para efluentes e salmouras (>2000 μS/cm), K=10,0. Usar a constante errada resulta em medições imprecisas.

Sim. Oferecemos serviço de calibração para medidores Hydrocore e de outros fabricantes, com emissão de certificado de calibração rastreável RBC/Inmetro. O prazo típico é de 5-7 dias úteis. Entre em contato para agendar e obter orçamento.

Eletrodos têm garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação (exceto membrana de vidro, que é peça de desgaste natural). Medidores têm garantia de 12 meses. Soluções de calibração têm validade impressa no rótulo (tipicamente 24 meses). A garantia não cobre danos por mau uso, queda ou armazenamento inadequado.

Provavelmente não. Leituras fora da faixa 0-14 geralmente indicam problemas com o eletrodo (membrana quebrada, referência esgotada ou cabo danificado), não com o medidor. Verifique: 1) Integridade física do eletrodo; 2) Nível de eletrólito; 3) Cabo e conector BNC. Se o medidor lê corretamente com as soluções tampão mas apresenta leitura errática na amostra, o problema é o eletrodo.